Обязанности: Прием граждан, оказание консультационной и документарной помощи (составление заявления, жалобы, претензии, искового заявления, разъяснение действующего законодательства), регистрировать каждого обратившегося в приемную, знать классификацию обращений и классифицировать обращения по видам, получать обратную связь по обращениям...